Adeptes du contrôle, ils estiment que l'hébergement doit être de première classe en termes de propreté et d'attention aux détails, mais aussi en termes de service offert. Ainsi, du premier contact téléphonique avec les clients pour les aider dans le processus de planification, en passant par la garantie d'une propreté irréprochable de l'appartement, jusqu'à l'accueil des clients et leur disponibilité pour s'assurer qu'ils sont à l'aise pendant toute la durée de leur séjour, rien ne leur pose problème. Le fait que Steve et Chris voient revenir tant de leurs clients année après année, ainsi que les excellentes critiques, parlent d'eux-mêmes. Tant de clients qui reviennent ne peuvent pas se tromper ! Steve et Chris sont membres de BN (British Naturism) et promeuvent activement le naturisme authentique à Vera Playa.
Avant de s'installer en Espagne, Steve était producteur de musique tout en travaillant à la télévision. Chris a suivi une formation à la London Academy of Music and Dramatic Art où il a obtenu sa licence en arts. Il a ensuite travaillé pour une entreprise du FTSE100, où il a dirigé la stratégie de communication pour le secteur mondial de l'entreprise. Ayant tous deux beaucoup voyagé dans des lieux naturistes et textiles du monde entier, Steve et Chris apprécient l'importance d'une offre de qualité ainsi que d'un service client sans égal - c'est la marque de fabrique de la qualité à laquelle vous pouvez vous attendre lorsque vous passez vos vacances dans le magnifique penthouse de Steve et Chris.